Le gardien de fin d'année n'est pas fermé! Dongguan Tian après - vente Team Deep Farming Equipment vebao, ligne de défense de la tranquillité d'esprit des clients de donjon

À la fin de l'année, la production est entrée dans une phase critique, le fonctionnement stable de l'équipement est la garantie de base de la production efficace de l'entreprise. Récemment, l'équipe d'après - vente de Dongguan 南南南 Test Equipment Co., Ltd. (ci - après "Dongguan 南南南南") a fait toute la navette vers les sites des clients partout, une opération spéciale de maintenance des équipements de fin d'année couvrant tout le pays progresse de manière ordonnée. Ils utilisent une technologie professionnelle, un service attentionné, pour les équipements des clients « consulter les patients, escorter avec précision », avec des actions pratiques pour mettre en œuvre le concept de service « client d'abord », pour s'assurer que chaque équipement peut être comparé àBonL'état accueille le sprint de production de fin d'année.

Entrez dans le service après - vente de Dongguan, sonnerie de téléphone, bruit de détection d'équipement, outils de réparation, Manuel de maintenance bien rangé, le personnel est occupé à avoir raisonLes invitésBesoins des utilisateurs, Organisation des programmes de maintenance, distribution des accessoires. « cette période doit traiter une douzaine de besoins d'assurance monodimensionnelle chaque jour, certains clients rattrapent le calendrier de production de fin d'année et veulent terminer la révision de l'équipement dès que possible; d'autres clients ont besoin d'un entretien complet de l'équipement de fonctionnement à long terme, prêt pour la production de l'année prochaine. » le chef du service après - vente a introduit, afin de ne pas retarder la production du client, les membres de l'équipe ont activement ajusté les taux d'intérêt et mis en œuvre un modèle de service efficace de « réponse à la commande, présence en tant que travail», que ce soit une zone d'usine éloignée ou une urgence tard dans la nuit, tant que le第1Le temps court sur place.

Dans l'atelier de production d'une entreprise d'électronique, les ingénieurs après - vente de Dongguan Haotian effectuent une révision complète de l'équipement d'essai. De la propreté de l'apparence de l'équipement, à la fixation des composants clés, à l'étalonnage des paramètres de performance, à la surveillance de l'état de fonctionnement, chaque lien est nuancé. « la précision de l'équipement d'essai affecte directement la qualité du produit, en particulier les commandes à la fin de l'année sont intensives, l'équipement ne peut pas faire la moitié de l'erreur. Les ingénieurs de l'équipe de l'équipe de l'équipe d'après - vente de Dongguan, non seulement nous ont aidés à résoudre les défauts potentiels, mais ont également expliqué patiemment les techniques d'entretien quotidien, afin que nos opérateurs apprennent également des méthodes de maintenance simples. » le chef de la production de l'entreprise a déclaré que chaque fois que nous rencontrons des problèmes d'équipement, l'équipe d'après - vente de l'équipe de l'équipe de Dongguan

Equipement veipo, trois réparations, sept élevages. Dongguan Ho Tian croit toujours que le service après - vente de qualité est non seulement la réparation rapide après la panne, mais aussi la surveillance de précision quotidienne. Dans cette opération de garantie de fin d'année, l'équipe après - vente fournit non seulement aux clients des services de base tels que la révision complète de l'équipement, le dépannage et d'autres, mais combine également les caractéristiques opérationnelles des équipements de différentes industries pour personnaliser le programme de garantie pour les clients: pour les équipements de fonctionnement à haute fréquence, l'accent est mis sur le renforcement de la lubrification et la détection des pertes des composants centraux; Pour l'équipement d'essai de précision, calibrer avec précision les paramètres techniques; Pour les appareils plus anciens, fournir des recommandations de mise à niveau rationalisée et prolonger la durée de vie de l'appareil. Dans le même temps, l'équipe établit des profils détaillés de maintenance de l'équipement pour les clients, enregistre l'état de fonctionnement de l'équipement et les détails de maintenance, fournissant un support de données pour les services ultérieurs.

« rendre l'équipement plus durable et permettre aux clients de l'utiliser à leur satisfaction est notre objectif principal pour mener à bien les opérations de maintenance à la fin de l'année. » selon le chef de Dongguan, la stabilité de l'équipement d'essai est directement liée à l'efficacité de la production et à la qualité des produits de l'entreprise. Depuis de nombreuses années, Dongguan hô Tian met toujours les besoins des clients enNuméro 1, optimiser en permanence le système de service après - vente, améliorer la capacité de service technique, de la livraison de l'équipement à la maintenance quotidienne, de la formation technique à la réponse d'urgence,Tous les aspectsFournir un soutien professionnel à nos clients. Cette fin d'année, l'opération de garantie spéciale, c'est l'expression vivante de la mise en œuvre de l'engagement de service et de la responsabilité d'entreprise de Dongguan.

Jusqu'à présent, l'action spéciale de maintenance de l'équipement de fin d'année de Dongguan a couvert plus d'une centaine de clients dans de nombreuses industries telles que l'électronique, l'automobile, les nouvelles énergies et les nouveaux matériaux, complétant la révision de l'équipement, l'entretien total de centaines d'unités, le taux de dépannage et la satisfaction du client sont restés élevés. Ensuite, Dongguan hötian continuera à travailler profondément dans le domaine du service après - vente, à améliorer continuellement la littératie professionnelle et l'efficacité du Service de l'équipe, à fournir un service de meilleure qualité et plus efficace, à assurer un fonctionnement stable de l'escorte routière pour les équipements des clients, à travailler main dans la main avec les clients pour un développement gagnant - gagnant.