I. défaillance matérielle

1. Panne d'alimentation

   • cause: alimentation externe instable, vieillissement de la ligne d'alimentation, foudre, etc.
   • performance: l'alimentation est endommagée, le ventilateur s'arrête, ce qui empêche le commutateur de fonctionner correctement. Le voyant Power s'éteint sur le panneau indique qu'il n'est pas alimenté correctement.
   • Vérification et résolutionPour:
     • L'introduction de lignes électriques indépendantes fournit une alimentation stable et l'ajout d'un régulateur de tension évite les fluctuations de tension.
     • Lorsque les conditions le permettent, utilisez UPS (alimentation sans interruption) pour garantir l'alimentation, choisissez un modèle avec fonction de régulation de tension.
     • Mettre en place des mesures professionnelles de protection contre la foudre dans la salle des machines pour éviter que la foudre endommage l'équipement.

2. Défaillance du port

   • cause: port de fibre optique ou port RJ - 45 à paires Torsadées mal branché, dommages physiques, taille de tête de cristal inadaptée, Paire torsadée exposée à l'extérieur frappée par la foudre, etc.
   • performance: contamination des ports, dommages physiques entraînant des interruptions de communication.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Utilisez - le avec précaution lors du branchement des connecteurs et évitez de brancher sous tension pour réduire le taux d'échec.
     • Après avoir dépanné l'ordinateur auquel le port est connecté, déterminez s'il est endommagé en remplaçant le port.
     • Après avoir éteint l'alimentation, laver le port contaminé avec une boule de coton alcoolisé; Si le port est endommagé, il doit être remplacé.

3. Défaillance du module

   • cause: modules empilés, modules de gestion, modules d'extension, etc. mal branchés, collisions de manutention, alimentation instable, etc.
   • performance: le module ne fonctionne pas correctement, affectant le fonctionnement global du commutateur.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Assurez - vous que le commutateur et l'alimentation du module sont correctement alimentés et vérifiez que le module est branché au bon endroit.
     • Vérifiez que le câble du module de connexion est correct, le module de gestion doit confirmer le taux de connexion, la parité, le contrôle du flux de données.
     • Le module d'extension doit vérifier si le mode de communication correspond (comme Full Duplex ou Half Duplex).
     • Après avoir confirmé la défaillance du module, contactez immédiatement le fournisseur pour le remplacer.

4. Défaillance du panneau arrière

   • cause: l'humidité de l'environnement entraîne un court - circuit humide de la carte, les composants sont endommagés par la chaleur et la foudre.
   • performance: le module interne du commutateur ne fonctionne pas correctement.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Dans le cas d'une alimentation électrique externe normale, si chaque module interne ne fonctionne pas, il est possible que le panneau arrière soit endommagé.
     • La défaillance de la plaque arrière nécessite le remplacement de la plaque arrière et est généralement traitée par un réparateur professionnel.

5. Défaillance du câble

   • cause: connecteur mal branché, mauvais ordre de fabrication des câbles ou non normalisé, mauvaise connexion de ligne, etc.
   • performance: le système de commutation ou le port ne fonctionne pas correctement.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Vérifiez que le connecteur est serré et que la fabrication du câble est canonique.
     • Assurez - vous que les câbles sont correctement connectés et évitez d'utiliser des lignes croisées au lieu de lignes droites ou des connexions entrelacées de fibres optiques dans un câble optique.
     • Vérifiez si la connexion de la ligne provoque une boucle réseau.

II. Défaillance des performances logicielles

1. Erreur système

   • cause: le logiciel du système de commutation présente des défauts de conception ou des vulnérabilités.
   • performance: commutateur pleine charge, paquet perdu, paquet défectueux, etc.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Le système de commutateur fournit des moyens Web, FTP, etc. pour télécharger et mettre à jour le système.
     • Prenez l'habitude de naviguer fréquemment sur les sites Web des fabricants d'appareils et de mettre à jour votre système ou vos correctifs à temps.

2. Mauvaise configuration

   • cause: les débutants ne sont pas familiers avec les commutateurs ou les différentes configurations de commutateurs entraînent des erreurs de configuration.
   • performance: une partition incorrecte du VLAN entraîne l'échec du réseau, l'arrêt incorrect des ports, l'inadéquation de la configuration du commutateur et du mode carte réseau, etc.
   • Vérification et résolutionPour:
     • Si vous ne pouvez pas vous assurer que la configuration est problématique, Restaurez la configuration par défaut d'usine avant de la configurer étape par étape.
     • Lisez les instructions avant de configurer pour connaître l'installation détaillée du commutateur et le manuel de l'utilisateur.
     • Le manuel en anglais peut être reconfiguré après consultation avec l'Ingénieur du fournisseur.